Las llamadas por teléfono son un medio de comunicación entre tu y tu médico y son en muchos casos la forma de solucionar pequeños problemas, para que la llamada pueda ser más provechosa sigue las siguientes recomendaciones:

Generalidades a considerar:
1) Elige un horario prudente para llamar, ten en cuenta que el médico tiene otras actividades aparte de solo contestar el teléfono.

2) Si llamas en días festivos o no laborables procura ser breve y hazlo si realmente es importante. Los médicos también descansan y tienen familia.

3) Tenga a la mano el peso del bebé ya que es necesario para el cálculo de muchos medicamentos.

4) Piense alguna referencia (nombre de los papás, última consulta, su padecimiento, etc.) para su hijo ya que a veces puede ser difícil ubicarlos sobre todos los pacientes nuevos o recientes.

5) Nadie se molesta cuando tu problema es urgente (que puede comprometer la vida del paciente)

Si llama al radio localizador:

1)Siempre que llame dele a la operadora un número para comunicarse y su nombre completo o el del niño y si es posible dejar otro número alterativo (celular, etc.) para que el pediatra los contacte.

2)Deje el teléfono desocupado y verificar que no se utilice durante los siguientes 15 a 20 minutos después de hacer la llamada. Si no ha recibido llamada en este tiempo que el médico no se haya podido comunicar o que este ocupado, por favor mande otro mensaje.

3)No se debe de usar la palabra "urgente" a menos que pueda estar comprometida la vida del niño.

Si llama al celular:

1) Procure llamar dentro de un horario prudente, el teléfono celular es un vínculo directo con tu médico pero ten en cuenta que no siempre es posible contestar inmediatamente.

2) Si tu médico no puede contestarte es posible que este ocupado, procura dejar un teléfono válido o envía un mensaje de texto a través del celular o radiolocalizador para poder comunicarse en cuanto este desocupado.

3) La tecnología actual permite recibir 2 llamadas simultáneas, procura esperar o vuelve a llamar si asi te lo indica tu médico.

4) Si hablas en horario de consulta ten en cuenta que tu médico puede estar en consulta con otro paciente, si te es posible comunicate a su consultorio y deja tus datos.

Algunas Consideraciones importantes:

Las llamadas "no son consultas" y no pretender solucionar todos los problemas de tu paciente. Son un servicio que se te da para ayudarte a solucionar pequeños problemas o dudas que puedan surgir.

Si tu problema no es urgente procura llamar a una hora prudente.

Los médicos también duermen, si hablas por la noche procura que se trata de algun problema que requiera atención urgente, nadie se enoja cuando las llamadas son verdaderamente urgentes.

Ten en cuenta que no siempre se puede estar disponible todo el tiempo, los médicos solemos tener a veces un alto volumen de llamadas y podemos estar ocupados atendiendo otros pacientes o durante estudios y/o procedimientos o sitios donde no se pueden recibir llamadas, si tu llamada es urgente deja siempre un teléfono válido a donde podamos comunicarnos y si el problema requiere atención urgente (compromete la vida del paciente) hazlo saber para poder comunicarnos a la brevedad posible.

Si tu problema es una verdadera urgencia acude a un servcio de urgencias de un hospital en donde se puedan comunicar con tu médico.